PBQP-H

POLÍTICA DA QUALIDADE

De acordo com o Sistema de Gestão da Qualidade implementado, a Cristal Construções deverá desenvolver-se, conforme abaixo:                                                                                                 

• Aumentar a satisfação dos clientes e das partes interessadas;                                                                                                                                                                                                                                       
• Atender continuamente os requisitos regulamentares e estatutários do setor;                                                                                                                                                                                                                                                                   

• Cativar os usuários e clientes, entregando produtos e serviços de qualidade;                                                                                                                                                                                                                                               

• Manter um excelente nível de relacionamento com os colaboradores;                                                                                                                         

 • Conservar o ambiente de trabalho agradável, limpo e organizado;

• Buscar o desenvolvimento e valorização contínua dos nossos colaboradores, através da implantação da Avaliação de Desempenho dos empregados;

• Assegurar a excelência da empresa através de resultados obtidos pela Pesquisa de Satisfação Interna (com os Colaboradores) e Externa (com o Cliente);

• Melhoria Contínua em todos os processos do Sistema de Gestão da empresa;

• Implantar a sustentabilidade no Canteiro de Obras.

Elaborado por Katia Maria Caldeira